本記事では、美容室向けホームページ制作について解説します。

美容室や美容院経営においてホームページを持つことにはメリットがあるので、本記事ではホームページ制作のポイントと、どのようなコンテンツを盛り込んでホームページを作ったら良いかなどの例を上げて解説します。

美容室向けWebサイト制作が重要な理由

他の業界と同様に、美容室においてもWebサイト制作は重要な取り組みです。製造業界の会社がWebサイトを作ることで、以下のようなメリットを得られます。

1. 信頼性向上
2. 新規顧客獲得
3. 採用活動効率化
4. 技術力アピール
5. 既存顧客フォローアップ

お店の信頼性向上

自社美容室のホームページを作成することで、お店の信頼性が向上します。会社の概要、営業時間、ロケーション、店内の雰囲気などのほか、実績、資格などの情報を見込み客に提供することができます。

これらの内容が分かれば、見込み客はその美容室の雰囲気や自分に合っているかなどを推測することができます。ホームページの制作を言い換えればインターネット上に企業の顔や看板を作る作業なので、見込み客とうまくコミュニケーションできるホームページの制作はお店の信頼性を高めることにつながります。

新規顧客の獲得につながる

ホームページは新規顧客の獲得にもつながります。会社概要、事業内容、実績のほか、問い合わせフォームや予約フォームなどを設置することができます。

ホームページを見て興味を持った潜在顧客が、新規顧客になってくれることも多く、優秀な営業担当者になる可能性を秘めているのです。

また、お店のエリア周辺に新規顧客を獲得できるのもホームページの特徴です。お客様の目につくホームページを作ることができれば、エリア内の新規顧客獲得を飛躍的に向上させることができます。

採用活動を効率化できる

ホームページを作成することで、採用活動を効率化することもできます。求人サイトには掲載できないような情報も、ホームページには掲載することができます。

例えば、求職者が必要とする情報を掲載した特設ページを作成することもできます。

そんなページ、誰もアクセスしないと思うかもしれませんが、求人サイトで気になる企業を見つけた求職者の多くは、より詳しい情報を得るために公式ホームページを探します。

そのため、求人サイトへの掲載と合わせて求職者向けの特設ページを作れば、さらに求職者の興味を引くことができるのです。このように、ホームページを作成することで求職活動を効率化することができるのです。

美容師のスキルアピールが可能

ホームページを利用して、美容師としての自分のスキルをアピールすることもできます。ホームページでは、専門家でなければわからないような技術情報だけでなく、誰でもわかるような写真付きのヘアスタイル紹介や、所属美容師の技術力をイメージで伝えられるような画像や動画などを掲載することも可能です。

Webサイトを活用することで、あらゆる層に対して美容師のスキルや技術力の高さをアピールすることができます。

既存顧客へのフォローアップになる

ホームページをうまく運営すれば、既存のお客様へのフォローアップも可能です。

お店の稼働状況や休日などの情報を掲載することで、お客様視点に立てば、わざわざ連絡しなくても知りたい情報をホームページ上で知ることができるようになります。

このようにホームページを定期的に更新をすることで、既存のお客様とのコミュニケーションに活用できます。

美容室向けホームページ制作の留意点

美容室向けのホームページを作成する際には、以下の4つのポイントに注意しましょう。

• お店（所属美容師）のスキルや強みをアピールする
• ヘアスタイルのサンプルを視覚的に伝える
• 過去の実績を紹介する
• お客様や求職者の目線を意識する

これらのポイントを意識することで、ホームページの集客効果を高めることができます。

お店（所属美容師）のスキルや強みをアピールする

お店に所属している美容師のスキル、どんなヘアスタイルを作れるのかは、ホームページ訪問者が知りたい最重要ポイントであり、よってホームページで最も強調したいポイントになります。

自社の魅力を伝えるためには、他店との差別化を図りながら、他店にはない強みを積極的にアピールしましょう。アピールポイントとしては、「美容師の技術力」「お店の雰囲気」「価格」などが挙げられます。

その他、自社独自のアピールポイントがあればどんどん掲載していきましょう。（例：完全予約制、女性美容師多数在籍、眉剃りだけでもOK

など）

ヘアスタイルのサンプルを視覚的に表現する

ヘアスタイルのサンプルを視覚的に伝える写真や動画も、Webサイトに掲載する必要があります。訪問者に、自店のサービスや技術力をイメージさせることができるからです。

画像を使うメリットは、専門的な知識がない人でもサービスや技術力の素晴らしさや魅力を理解できることです。ヘアスタイルのサンプルを視覚的に伝えることで、新規のお客様を獲得しやすくなります。

ただし、自社で写真や動画を撮影することはおすすめしません。素人撮影では、暗かったり、見にくかったりして、印象が悪くなる可能性があるからです。素人撮影の動画では、逆に顧客が来店を見送る可能性もあるのでプロに依頼して撮影してもらうことをおすすめします。

過去の実績を紹介する

過去の実績もホームページには掲載したいものです。豊富な実績があれば、訪問者の信頼を得ることができます。様々なヘアスタイルに対応できる能力があることを示すことができます。

お客様の協力が得られるのであれば、「お客様の声」を掲載するとよいでしょう。実際にサービスを利用した人の声は、来場者にとって非常に参考になります。

お客様目線、求職者目線を意識する

上記のような情報を掲載する際には、お客様や求職者の視点を意識することが大切です。自社にとっての当たり前と、お客様や求職者にとっての当たり前は異なる場合があります。

自社の視点だけでホームページを作成してしまうと、必要な情報があっても伝わらないホームページになってしまう可能性があります。

例えば、専門用語だらけの説明では、業界外のお客様や業界未経験の求職者には理解されないでしょう。

想定したターゲットが理解できるように制作することが重要です。

まとめ：美容室のホームページ制作

美容室のホームページを作成することで、お店の信頼性を高めるとともにヘアカットスキルやヘアスタイリング技術力をアピールすることができます。

しかし、ただ闇雲にホームページを作成しても期待するような成果は得られません。SEO対策を考慮しつつターゲットが必要とする情報を提示することが必要です。

特に成約につながりやすいキーワードで集客することが重要になるので、ホームページ制作のご相談や戦略の見直しをご希望の方は、美容室をはじめ他業種のWeb制作・運用実績のある弊社にお気軽にご相談ください。